Styring og sagsbehandling
I temaet "Styring og sagsbehandling", som er en del af Socialstyrelsens vidensportal om udsatte børn og unge, kan du finde aktuel viden om emnet. Temaet indeholder blandt andet artikler som præsenterer forskellige sagsbehandlingsmetoder og værktøjer.
Indhold
Artiklerne under dette tema stiller skarpt på forskellige emner relateret til styring og sagsbehandling på området for socialt udsatte børn og unge. Et centralt omdrejningspunkt er kvaliteten af sagsbehandlingen og styring af området, hvor centrale fokusområder bl.a. er samarbejde med - og inddragelse af barnet eller den unge og forældremyndighedsindehaver i sagsbehandlingen. Du kan ligeledes finde artikler, der præsenterer redskaber som børnesamtalen og inddragende metoder.
Socialstyrelsens tema om styring og sagsbehandling er opdelt i to kategorier; Indsatser og Baggrundsviden. Under indsatser kan du læse om forskellige sagsbehandlingsmetoder og værktøjer, som kan være med til at sikre god kvalitet i sagsbehandlingen.
Indsatser indeholder følgende artikler:
- Børnesamtalen i praksis. Artiklen skitserer en række fokuspunkter for samtaler med børn om vanskelige emner i svære situationer og giver konkrete redskaber og gode råd til vellykkede børnesamtaler i forbindelse med sagsbehandlingen af børnefamiliesager.
- Værktøjer til sagsbehandling for børn og unge med funktionsnedsættelser. I denne artikel kan du læse om to værktøjer til henholdsvis udredning og handleplan med særligt fokus på handicapområdet, som Socialstyrelsen har udviklet i samarbejde med otte kommuner.
- Tilsyn. Artiklen omhandler godkendelse og driftsorienteret tilsyn med sociale tilbud i Danmark, som varetages af 5 kommuner i deres funktion som socialtilsyn. Du kan bl.a. læse om dette styringsredskabs målgruppe og metode.
- Sikkerhedsplaner. I denne artikel kan du læse om sikkerhedsplaner, som er et hjælperedskab til at styrke samarbejdet mellem forældre og fagpersoner omkring udsatte børn.
- Familierådslagning. Denne artikel handler om familierådslagning og giver et indblik i, hvordan familierådslagning anvendes til at inddrage barnets netværk i beslutninger om barnet i børnesager.
- ICS: Integrated Children's System. I denne artikel kan du læse om sagsbehandlings- og udredningsmetoden ICS, som har til formål at understøtte sagsbehandlerne i at udarbejde systematiske faglige beskrivelser af børn og unge og deres behov.
- Socialrådgivere i dagtilbud. I denne artikel kan du læse om socialrådgivere i dagtilbud som forebyggende indsats. Artiklen beskriver blandt andet målgruppen, implementeringen og effekten af indsatsen.
- Signs of Safety. Artiklen beskriver SOS, som er en konkret metode til at styrke samarbejdet mellem familier og fagpersoner omkring udsatte børn.
- DUBU - Et IT-fagsystem til sagsbehandlere. Denne artikel beskriver DUBU, som er et IT-fagsystem til sagsbehandlere, der skal sikre en bedre sagsbehandling og styring.
Under Baggrundsviden findes følgende:
- Definition. Her finder du en definition af styring og sagsbehandling som temaet tager udgangspunkt i.
- Målgruppe. Her præsenteres temaets målgruppe.
- Omfanget. Her beskrives omfanget af styring og sagsbehandling på børne- og ungeområdet i Danmark, med afsæt i Ankestyrelsens nyeste nøgletal.
- Traumatiserede flygtningefamilier. Denne artikel beskriver en kortlægning af traumatiserede flygtningefamilier – og kommunale traumeindsatser i Danmark. Artiklen beskriver dertil Socialstyrelsens igangværende modelprojekt rettet mod traumatiserede flygtninge.
- Sagsbehandlingsprocessen. Denne artikel beskriver faser i sagsbehandlingsprocessen i sager om seksuelle overgreb. I beskrivelsen fremgår tværsektorielle roller og ansvar.
- Tolkning. Artiklen stiller skarpt på nye krav til tolke og sagsbehandlere, som er opstået på baggrund af en stigning i antallet af børn med anden etnisk baggrund end dansk, som er involveret i kommunernes sagsbehandling.
- Udfordringer i sagsbehandlingen i sager om anbringelser. Denne artikel formidler viden om forskellige faktorer, der udfordrer kvaliteten i sagsbehandlingen. Artiklen bygger på en undersøgelse af sagsbehandlingen på området for udsatte børn og unge, foretaget af Ankestyrelsen.
- Forældres erfaringer med den børnefaglige undersøgelse. Denne artikel formidler viden fra et dansk-norsk forskningsprojekt, hvor 16 familier er blevet interviewet om, hvordan de har oplevet at blive undersøgt af deres kommune i forbindelse med en børnefaglig undersøgelse.
- Kommunernes sagsbehandling ved afgørelser om frivillige foranstaltninger. Artiklen formidler resultaterne af en praksisundersøgelse, hvor Ankestyrelsen har vurderet 15 kommuners praksis i sagsbehandlingen ved afgørelser om tre typer af frivillige foranstaltninger til børn og unge.
- Modtagelse af flygtninge i kommunerne. I denne artikel kan du læse om rammerne for og indholdet af den kommunale modtagelsesindsats for flygtninge. Kommunernes forskellige indsatser beskrives kort i separate afsnit.
- Litteratur. Her finder du en samlet litteraturliste fra den systematiske søgning på temaet.