Brugerinddragelse på handicapområdet – Et nøglebegreb i velfærdssamfundets udvikling

Brugerinddragelse og retssikkerhed

Indhold

I denne rapport sættes der fokus på begrebet brugerinddragelse inden for handicapområdet. Det overordnede mål med brugerinddragelse er at øge den enkelte borgers retssikkerhed. Brugerinddragelse er derfor blevet et centralt begreb inden for arbejdet med mennesker med funktionsnedsættelser. Selv om der i dag er bred enighed om, at brugerinddragelse udgør en væsentlig rolle i den indsats, som den enkelte borger med funktionsnedsættelser tilbydes, kan det være svært, at sætte ord på det konkrete indhold af brugerinddragelsen. Formålet med denne rapport er derfor at brede debatten omkring brugerinddragelse ud ved at præsentere nye perspektiver på brugerinddragelse, som kan bidrage til den igangværende debat om, hvordan serviceydelserne på handicapområdet i fremtiden kan blive optimeret.
I rapporten præsenteres en række artikler, som på forskellig vis omhandler begrebet brugerinddragelse. De spørgsmål, som diskuteres i rapporten, er:
• Hvad er brugerinddragelse?
• Hvilken betydning har brugerinddragelse?
• Hvornår og i hvad er borgerne inddraget?
• Hvordan udvikler brugerinddragelse sig?