Design af relationer - Et samarbejde om at designe relationer til nogle af velfærdssamfundets mest handicappede

I denne rapport kan du læse om projektet Design af Relation, som er resultatet af et utraditionelt samarbejde mellem Vejle Kommune, Socialstyrelsen og Designskolen Kolding om at skabe bedre servicedesign og serviceydelser.

Indhold

Projektet er et samarbejdsprojekt mellem Vejle Kommune, Socialstyrelsen og Designskolen Kolding, der har haft til formål at udvikle relationer for fysisk og psykisk udviklingshæmmede på bostedet Skansebakken i Vejle Kommune. Målet med projektet var at give borgerne på Skansebakken flere og bedre relationer til det omkringliggende samfund, altså at udvikle flere relationer til ikke-betalte personer med brug af metoder fra designverdenen.

I denne rapport samles medarbejderes, lederes og designeres anbefalinger og erfaringer fra projektet Design af Relationer. Du kan blandt andet læse om:

• Projektet og resultaterne fortalt af handicapchef i Vejle Kommune Kirsten Bundgaard.
• Anbefalinger til andre, der gerne vil arbejde med projektet fortalt af socialpædagoger, ledelsen på Skansebakken og Designskolen Kolding.
• Det daglige arbejde med at designe relationer fortalt af afdelingsleder Trine Holm Erichsen og pædagog Bettina Lössl fra Skansebakken.
• Socialpædagogernes Landsforbund om projektet fortalt af forbundsnæstformand Marie Sonne.
• Arbejdet med iPad og kommunikationstræet fortalt af designerne Joan Pedersen og Laila Grøn Truelsen.
• Udviklingshæmmedes Landsforbunds forslag til aftaler for besøgsordningen.
• Om den forandring projektet har skabt og fremtiden fortalt af Centerleder Jesper Wiese fra Skansebakken.
• Hvordan designmetoden tages i brug på alle Vejles handicapcentre fortalt af socialpædagogisk konsulent Lotte Mikkelsen fra Læringscenter Brejning.
• Om designprojektets metoder fortalt af udviklingschef og projektor Mette Mikkelsen fra Designskolen Kolding.
• Refleksioner over projektet fortalt af Rektor på Designskolen Kolding Gerner Nielsen.
• Socialstyrelsens slutevaluering.
• Hvorfor projektet modtog KL's innovationspris.

Konklusion

Design af Relationer har haft stor succes og har været med til at give borgerne flere og bedre relationer til det omkringliggende samfund. Projektet vandt desuden KL's inovationspris 2013.

Designskolen Kolding udviklede i samarbejde med Skansebakkens beboere, medarbejdere, pårørende, frivillige m.fl. tre værktøjer:

• At bruge hverdagsteknologi som iPad og Facebook som kommunikationsværktøj, der kan give beboerne relationer udenfor Skansebakken.
• At etablere et Kommunikationstræ, hvorpå der hænger forskellige symboler, der kan signalere, hvad gæst og beboer kan lave sammen.
• At finde ud af, hvordan man kommer i kontakt med mennesker, der ønsker at være i en relation med borgerne på Skansebakken.